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601. La Carta de Derechos y Obligaciones de Pacientes y Usuarios del Servicio Vasco de Salud está regulada en:
La Ley 41/2002 La Ley 175/1998 El Decreto 175/1989 El Decreto 14/2001 Resultado:
602. Los “Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza” se encuentran regulados en el:
Capítulo III del Decreto 175/1989, de 18 de julio Capítulo II del Decreto 175/1989, de 18 de julio Capítulo I del Decreto 175/1989, de 18 de julio Capítulo IV del Decreto 175/1989, de 18 de julio Resultado:
603. Son derechos de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
Asegurar la confidencialidad de su Historia Clínica y a que la misma pueda ser utilizada sin su consentimiento expreso para otro fin que no sea la investigación sanitaria anónima y la evaluación de la calidad de los servicios Solicitar, en caso de duda, una tercera opinión a otro Médico del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza antes de acceder a tratamientos, intervenciones quirúrgicas o procedimientos terapéuticos que generen riesgo para su salud o su vida, de acuerdo con la regulación que se establezca al efecto Poder ser sujeto de investigación sanitaria y a no recibir cualquier cuidado o examen cuyo propósito primordial sea educativo o informativo y no terapéutico o diagnóstico Renunciar a diagnóstico, tratamiento o procedimiento de análoga naturaleza, siempre que el citado acto no afecte a la salud o seguridad pública Resultado:
604. No son derechos de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
No ser sometido a procedimientos diagnósticos o terapéuticos de efectividad no comprobada. Únicamente cuando hayan sido debidamente advertidos de los riesgos y ventajas de estos tratamientos, los pacientes podrán autorizar su aplicación, así como retirarlos posteriormente, debiendo manifestar su consentimiento por escrito de acuerdo con la normativa sobre ensayos clínicos La tutela de los derechos individuales y sociales por las Autoridades sanitarias en el caso de pacientes con problemas de salud mental en los términos previstos en la Constitución Española Si existen listas de espera no se reflejarán con criterios de equidad las prioridades de urgencia médica y tiempo de espera Conocer en todo momento al médico responsable de su diagnóstico y tratamiento hospitalario Resultado:
605. Son derechos de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
Elegir su médico de cabecera (Médico General y Pediatra) dentro del ámbito y con los requisitos establecidos en el Decreto 22/1998, de 24 de octubre Elegir dos Hospitales y dos Servicios especializados de acuerdo con su médico de cabecera en los términos que determine su regulación futura en la Comunidad Autónoma del País Vasco Recibir instrucciones verbales claras sobre la utilización de los medicamentos recetados A recibir el informe de alta médica hospitalaria Resultado:
606. Son derechos de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
Formular quejas, reclamaciones o sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios sanitarios, aunque quizá no reciban respuesta de la Administración Sanitaria sobre las mismas No tienen derecho a recibir el informe de alta médica hospitalaria Como la sanidad es gratuita, no se conocen los gastos originados por el uso de recursos hospitalarios en el centro sanitario A colaborar de acuerdo con las Autoridades Sanitarias en actividades de voluntariado y apoyo al Servicio Vasco de Salud/Osakidetza Resultado:
607. La Tarjeta Individual sanitaria del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
Es un documento de naturaleza no nominativa Es un documento de naturaleza transferible Es válida en todo el territorio del Estado Es un documento intransferible Resultado:
608. De las siguientes opciones, no es cierto que:
El personal del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, al objeto de coadyuvar en el cumplimiento de esas funciones, canalizará en los Servicios de Atención al Paciente y Usuario las reclamaciones, quejas y sugerencias que los usuarios, familiares y pacientes presenten, facilitándoles el ejercicio de los derechos reconocidos en este Decreto El Servicio de Atención al Paciente y Usuario actúa únicamente por propia iniciativa El Servicio de Atención al Paciente y Usuario puede actuar a petición de pacientes, familiares o usuarios, que pueden en todo momento recabar la actuación de estos servicios El Servicio de Atención al Paciente y Usuario actúa por propia iniciativa y a petición de pacientes, familiares o usuarios, que pueden en todo momento recabar la actuación de estos servicios Resultado:
609. Además de todos los derechos que son generales, son derechos de las mujeres que utilicen los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o los servicios concertados por éste:
A la hospitalización preferentemente diurna A obtener la información y el asesoramiento para la práctica de la interrupción voluntaria del embarazo en las condiciones y con los requisitos legalmente establecidos, garantizando la máxima rapidez y confidencialidad en todo el proceso A contactar con sus padres o con la persona que los sustituya, en momentos de tensión, disponiendo a tal efecto de los medios adecuados A una recepción y seguimiento individuales, destinándose en la medida de lo posible las mismas enfermeras y auxiliares para dicha recepción y los cuidados necesarios Resultado:
610. Son derechos específicos de las mujeres que utilicen los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o los servicios concertados por éste:
A estar acompañada de tres personas de su confianza durante el tiempo anterior al parto, durante el parto y en el período inmediatamente posterior al mismo A tener a su lado sólo al niño tan pronto como sea posible, después del parto durante la estancia en el hospital A ser informada y a poder decidir cuando se planteen intervenciones estrictamente necesarias desde un punto de vista clínico, y que pueden obviarse sin perjuicio para su salud o la del niño, tales como: intervenciones tendentes exclusivamente a acelerar o retardar el parto, aplicación de analgesia, enema, rasurado, episiotomía, etc. A disponer de la Cartilla de la Embarazada como documento personal, donde se reflejen las revisiones periódicas durante el embarazo Resultado:
611. Los pacientes, usuarios y familiares cuando utilizan los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o los servicios concertados por éste habrán de cumplir, de conformidad con el artículo 11 de la Ley General de Sanidad, con las obligaciones siguientes:
Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas en las instituciones sanitarias Sólo tiene obligación de tratar con el máximo respeto al personal de las instituciones sanitarias Firmar el documento de baja voluntaria en los casos de aceptación de los métodos de tratamiento Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
612. Son obligaciones de los pacientes, usuarios y familiares cuando utilizan los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o los servicios concertados:
Firmar el documento de baja voluntaria en los casos de no aceptación de los métodos de tratamiento Poner en conocimiento de los responsables de las Instituciones Sanitarias las irregularidades que observe en el funcionamiento de los Centros No es preciso que lleven la Tarjeta Individual Sanitaria cuando se requieran servicios sanitarios Utilizar los servicios de urgencia con la finalidad, de necesidad, para la que están creados acudiendo preferentemente a los circuitos de servicios extraordinarios Resultado:
613. Los medios necesarios para que los usuarios de los servicios sanitarios públicos puedan ejercer los derechos que les reconoce la Ley General de Sanidad y los que se regulan en el presente Decreto 175/1989, de 18 de julio, se arbitrarán por:
El Departamento de Sanidad y Consumo y el Servicio Vasco de Salud/Osakidetza El Ministerio de Salud y Consumo Cada Centro Sanitario Ninguna de las opciones anteriores es correcta Resultado:
614. Los Servicios de Atención al Paciente se denominan:
Servicios de Atención al Paciente y Usuario Atención al Paciente Servicio de Atención al Usuario de los Servicios Sanitarios Servicio Sanitario de Atención al Paciente Resultado:
615. Son funciones de los Servicios de Atención al Paciente y Usuario:
Recibir información y orientar a los pacientes y familiares cuando acuden o ingresan en los centros sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza Tutelar el cumplimiento de los derechos de los pacientes y usuarios regulados en el Decreto General de Sanidad Sólo impulsar todas las quejas, reclamaciones y sugerencias que se presenten por los usuarios Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
616. El Sistema de Tramitación de Quejas y Reclamaciones (Decreto 175/1989, de 18 de julio, por lo que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza) ajustándose a criterios de celeridad y sencillez se desarrollará mediante:
Ley del Parlamento Vasco Decreto del Gobierno Vasco Orden del Departamento de Sanidad y Consumo Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
617. Con respecto al Sistema de Tramitación de Quejas y Reclamaciones (Decreto 175/1989, de 18 de julio, por lo que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza) habrá de tenerse en cuenta que:
Los Servicios de Atención al Paciente y Usuario no están obligados a transcribir las quejas presentadas verbalmente cuando se trate de personas con dificultades de escritura o de expresión Los firmantes de las quejas y reclamaciones recibirán comunicación escrita o verbal sobre el trámite en que se encuentra su queja y de la solución adoptada dentro de los plazos que se determinen Los Servicios de Atención al Paciente y Usuario registrarán todas las reclamaciones que ante ellos se formulen, con independencia del centro destinatario de la queja, al que será remitido por éstos con posterioridad Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
618. Con respecto al Sistema de Tramitación de Quejas y Reclamaciones (Decreto 175/1989, de 18 de julio, por lo que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza) es cierto que:
En la investigación de las quejas y reclamaciones presentadas, los Servicios de Atención al Paciente no tienen obligación de recoger el parecer de todas las partes afectadas pudiendo formular propuestas de meditación cuando la naturaleza del tema así lo permita En los supuestos de quejas o reclamaciones presentadas contra actuaciones o conductas del personal sanitario, y aquellas que refiriéndose a la organización o funcionamiento de una unidad o servicio, puedan representar cierta relevancia o gravedad, deberá, con carácter potestativo a su Resolución, solicitarse el criterio, en su caso, de las Comisiones Asesoras Técnicas, las Juntas Facultativas o Técnico Asistenciales, los Colegios Profesionales, la Mesa Sectorial de Sanidad, y las Organizaciones de Consumidores y Usuarios, atendiendo a la titularidad de los afectados Los Servicios de Atención al Paciente enviarán el informe inicial a la Dirección del Centro quien contestará a todas las partes implicadas la Resolución adoptada, respecto a las quejas o reclamaciones presentadas Los Servicios de Atención al Paciente enviarán el informe final a la Dirección del Centro quien contestará a todas las partes implicadas la Resolución adoptada, respecto a las quejas o reclamaciones presentadas Resultado:
619. En cuanto a las quejas o reclamaciones (Decreto 175/1989, de 18 de julio, por lo que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza), es verdad que:
La interposición de quejas o reclamaciones en los Servicios de Atención al Paciente y Usuario suspenderá el transcurso de los plazos legales fijados para la utilización de cualquier otra vía de reclamación contra el hecho denunciado que disponga la legislación vigente La interposición de quejas o reclamaciones en los Servicios de Atención al Paciente y Usuario no suspenderá el transcurso de los plazos legales fijados para la utilización de cualquier otra vía de reclamación contra el hecho denunciado que disponga la legislación vigente La interposición de quejas o reclamaciones en los Servicios de Atención al Paciente y Usuario impedirá la interposición de otra reclamación Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
620. En cuanto a la subsanación de irregularidades (Decreto 175/1989, de 18 de julio, por lo que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza):
Comprobados los hechos contenidos en las quejas o reclamaciones, los órganos directivos con competencia directa en los mismos, son responsables de que se proceda a subsanar las irregularidades descritas, dentro de las limitaciones presupuestarias y legales, que regulen sus actuaciones Las quejas o reclamaciones contra actuaciones o conductas del personal se resolverán atendiendo a las normas disciplinarias generales aplicables Los hechos objeto de reclamación que sean subsanados no darán lugar a responsabilidades Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
621. La regulación del régimen de Autonomía del Paciente se encuentra en:
La Ley 41/2002, de 14 de noviembre El Decreto 41/2002, de 14 de diciembre Ley 41/2002, de 14 de diciembre Ley 40/2001, de 14 de noviembre Resultado:
622. El Capítulo II de la norma que regula la Ley de Autonomía del Paciente se refiere a:
Principios generales Derecho a la intimidad El derecho de información sanitaria El respeto de la autonomía del paciente Resultado:
623. El Capítulo IV de la norma que regula la Ley de Autonomía del Paciente se refiere a:
Principios generales La Historia clínica El derecho a la intimidad El respeto de la autonomía del paciente Resultado:
624. El Capítulo VI de la norma que regula la Ley de Autonomía del Paciente se refiere a:
El derecho a la intimidad El Informe de alta y otra documentación clínica El respeto de la autonomía del paciente La Historia clínica Resultado:
625. El profesional que interviene en la actividad asistencial:
Sólo está obligado a la correcta prestación de sus técnicas Está obligado al cumplimiento de los deberes de información y de documentación clínica, y al respeto de las decisiones adoptadas libre y voluntariamente por el paciente La persona que elabore o tenga acceso a la información y la documentación clínica no está obligada a guardar la reserva debida Todas las respuestas anteriores no son correctas Resultado:
626. El certificado médico se define como:
La conformidad libre, voluntaria y consciente de un paciente, manifestada en el pleno uso de sus facultades después de recibir la información adecuada, para que tenga lugar una actuación que afecta a su salud La declaración escrita de un médico que da fe del estado de salud de una persona en un determinado momento La conformidad libre, voluntaria y consciente de un paciente, manifestada en el pleno uso de sus facultades después de recibir la información adecuada, para que tenga lugar una actuación que afecta a su salud El soporte de cualquier tipo o clase que contiene un conjunto de datos e informaciones de carácter asistencial Resultado:
627. El Capítulo I de la Ley 41/2002 que regula la Autonomía del paciente se refiere a:
El derecho de información sanitaria Derecho a la intimidad El respeto de la autonomía del paciente Principios generales Resultado:
628. ¿Qué Capítulo de la Ley de Autonomía del Paciente se refiere al derecho de información sanitaria?
El Capítulo II El Capítulo III El Capítulo IV Esta Ley no tiene ningún capítulo dedicado al derecho a la información sanitaria Resultado:
629. El Capítulo III de la Ley 41/2002 que regula la Autonomía del paciente se refiere a:
El derecho de información sanitaria El derecho a la intimidad El respeto de la autonomía del paciente La Historia clínica Resultado:
630. El Capítulo IV de la Ley 41/2002 que regula la Autonomía del paciente se refiere a:
631. El Capítulo V de la Ley 41/2002 que regula la Autonomía del paciente se refiere a:
El derecho a la intimidad El respeto de la autonomía del paciente La Historia clínica El Informe de alta y otra documentación clínica Resultado:
632. En materia de información de los servicios del Sistema Nacional de Salud, los pacientes y usuarios tienen como derecho:
Derecho a recibir y emitir información oficial sobre los servicios y unidades asistenciales disponibles, su calidad y los requisitos de acceso a ellos Derecho a que se respete su voluntad de no ser informado Derecho a conocer los problemas sanitarios de la colectividad únicamente cuando impliquen un riesgo para la salud pública Derecho a recibir en su domicilio la información epidemiológica en términos verdaderos, comprensibles y adecuados para la protección de la salud Resultado:
633. En materia de información de los servicios del Sistema Nacional de Salud, los pacientes y usuarios no tienen como derecho:
Derecho a recibir información sobre los servicios y unidades asistenciales disponibles, su calidad y los requisitos de acceso a ellos Derecho a que se registre y publique su voluntad de no ser informado Derecho a conocer los problemas sanitarios de la colectividad cuando impliquen un riesgo para la salud pública o para su salud individual Derecho a que la información epidemiológica se difunda en términos verdaderos, comprensibles y adecuados para la protección de la salud Resultado:
634. En materia de información de los Servicios del Sistema Nacional de Salud, no es cierto que:
Los ciudadanos tengan derecho a conocer los problemas sanitarios de la colectividad cuando impliquen un riesgo para la salud pública o para su salud individual, y el derecho a que esta información se difunda en términos verdaderos, comprensibles y adecuados para la protección de la salud, de acuerdo con lo establecido por la norma que regula el régimen de Autonomía del Paciente Toda persona tiene derecho a que se respete el carácter confidencial de los datos referentes a su salud Con respecto a los datos referentes a la salud de un paciente, toda la población puede acceder a ellos sin previa autorización Los centros sanitarios adoptarán las medidas oportunas para garantizar los derechos relativos a la información de los pacientes, y elaborarán, cuando proceda, las normas y los procedimientos protocolizados que garanticen el acceso legal a dichos datos Resultado:
635. Respecto al consentimiento a dar por parte del paciente:
Debe ser forzado y voluntario del afectado Por regla general, es escrito En caso de intervención quirúrgica, debe ser verbal El paciente puede revocar libremente por escrito su consentimiento en cualquier momento Resultado:
636. Será preciso el consentimiento del paciente por escrito en el caso de:
Procedimientos diagnósticos Procedimientos terapéuticos invasores La aplicación de procedimientos que suponen repercusión sobre la salud del paciente Todas las respuestas anteriores son correctas Resultado:
637. La renuncia del paciente a recibir información:
No tiene límites Sólo está limitada por el interés de la salud de terceros Está limitada cuando así lo disponga unilateralmente el facultativo que lo asiste a su criterio Entre otras, está limitada por interés de la salud del propio paciente Resultado:
638. Los facultativos podrán llevar a cabo las intervenciones clínicas indispensables en favor de la salud del paciente, sin necesidad de contar con su consentimiento (señale la opción falsa):
Cuando existe riesgo para la salud pública a causa de razones sanitarias establecidas por la Ley En todo caso, una vez adoptadas las medidas pertinentes, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/1986, se comunicarán a la autoridad judicial en el plazo máximo de 48 horas siempre que dispongan el internamiento obligatorio de personas Cuando existe riesgo posible y grave para la integridad física o psíquica del enfermo y no es posible conseguir su autorización, consultando, cuando las circunstancias lo permitan, a sus familiares o a las personas vinculadas de hecho a él Se comunicarán a la autoridad judicial en el plazo mínimo de 24 horas siempre que dispongan el internamiento obligatorio de personas Resultado:
639. Teniendo en cuenta las disposiciones de la Ley de Autonomía del Paciente, señale la opción correcta:
Se otorgará el consentimiento por representación cuando el paciente sea capaz de tomar decisiones a criterio del médico responsable de la asistencia Se otorgará el consentimiento por representación cuando el paciente esté incapacitado, aunque no haya recaído resolución judicial o administrativa que así lo declare Se otorgará el consentimiento por representación cuando el paciente mayor de edad sea capaz intelectual y emocionalmente de comprender el alcance de la intervención Cuando se trate de menores no incapaces ni incapacitados, pero emancipados o con dieciséis años cumplidos, no cabe prestar el consentimiento por representación aunque, en caso de actuación de grave riesgo, según el criterio del facultativo, los padres serán informados y su opinión será tenida en cuenta para la toma de la decisión correspondiente Resultado:
640. En el caso de que el consentimiento lo dé el representante legal del menor, es preciso haber escuchado su opinión si tiene:
Diez años Doce años Trece años Catorce años Resultado:
641. Según la Ley de Autonomía del Paciente se rigen por lo establecido con carácter general sobre la mayoría de edad y por las disposiciones especiales de aplicación:
La interrupción del tratamiento farmacológico La práctica de ensayos clínicos Las prácticas forenses con cadáveres Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
642. El facultativo proporcionará al paciente, antes de recabar su consentimiento escrito, la información básica relativa a:
Las consecuencias relevantes o de importancia que la intervención origina con seguridad Los riesgos relacionados con las circunstancias profesionales de los familiares del paciente Los riesgos probables e improbables conforme al estado de la ciencia o directamente relacionados con el tipo de intervención Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
643. Las historias clínicas se archivarán:
En el Registro Nacional dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo En el Registro específicamente creado al efecto en la Comunidad Autónoma En cada Centro Ninguna de las anteriores respuestas es correcta Resultado:
644. De acuerdo con el artículo 15 de la norma que regula la Autonomía del Paciente, el contenido mínimo de la historia clínica será:
La autorización del alta El informe del médico de familia que primeramente lo atendió Las órdenes médicas Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
645. Cuando se trate de procesos de hospitalización, en la cumplimentación de la historia clínica será exigible que aparezca:
La documentación relativa a la hoja clínico estadística La autorización de ingreso La anamnesis y la exploración física La evolución Resultado:
646. Los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación durante un tiempo mínimo de:
Cuatro años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial Cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial Dos años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial Seis años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial Resultado:
647. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 19 de la norma que regula la Autonomía del Paciente, el paciente tiene derecho:
A que los centros sanitarios establezcan un mecanismo de custodia pasiva de las historias clínicas La custodia permitirá la recogida, la recuperación y la comunicación de la información sometida al principio de confidencialidad con arreglo a lo establecido por el artículo 16 de la norma que regula la Autonomía del Paciente La custodia también permitirá la integración de la información sometida al principio de confidencialidad con arreglo a lo establecido por el artículo 8 de la norma que regula la Autonomía del Paciente Ninguna de las respuestas anteriores es correcta Resultado:
648. El acceso a la historia clínica con fines judiciales, epidemiológicos, de salud pública, de investigación o de docencia se rige por lo dispuesto en:
La Ley Orgánica 5/2007, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 4/1986, General de Sanidad, y demás normas de aplicación en cada caso La Ley Orgánica 15/2007, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 1/1996, General de Sanidad, y demás normas de aplicación en cada caso La Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 14/1986, General de Sanidad, y demás normas de aplicación en cada caso La Ley Orgánica 15/1989, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 14/1996, General de Sanidad, y demás normas de aplicación en cada caso Resultado:
649. En cuanto al alta del paciente no es cierto que:
Todo paciente, familiar o persona vinculada a él, en su caso, tendrá el derecho a recibir del centro o servicio sanitario, una vez finalizado el proceso asistencial, un informe de alta Las características, requisitos y condiciones de los informes de alta se determinarán reglamentariamente por las Administraciones sanitarias autonómicas El alta siempre es voluntaria En el caso de que el paciente no acepte el tratamiento prescrito no dará lugar al alta forzosa cuando existan tratamientos alternativos, aunque tengan carácter paliativo, siempre que los preste el centro sanitario y el paciente acepte recibirlos Resultado:
650. En materia de certificados médicos es cierto que:
No se facilita a los pacientes y usuarios/as los certificados acreditativos de su estado de salud Serán siempre gratuitos Serán gratuitos cuando así lo establezca una disposición legal o reglamentaria Serán siempre onerosos Resultado:
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