Hace unos días recibí en el correo corporativo del SACYL una información relativa a una herramienta favorecedora de la comunicación entre los profesionales sanitarios y los pacientes que puedan necesitar un sistema alternativo o aumentativo para comunicarse en el ámbito hospitalario.
Abrí el archivo adjunto y comprobé que se trataba de un cuadernillo de pictogramas en formato PDF, que bajo el título "Si necesitas ayuda para comunicarte... ¡Utilízame!" había sido creado por Eva María Beas López, TCAE del SACYL con destino en el Complejo Asistencial de Zamora, con la colaboración en el diseño de los símbolos pictográficos de Sergio Palao, del Centro Aragonés para la Comunicación Aumentativa y Alternativa (ARASAAC).
El cuadernillo en cuestión se divide en los siguientes apartados:
- ¿DÓNDE ESTOY?
- ENTREVISTA PERSONAL
- TÉCNICAS, PRUEBAS Y MUESTRAS
- MEDICACIÓN
- SIGNOS Y SÍNTOMAS
- DOLOR
- SENTIMIENTOS
- NECESIDADES BÁSICAS
- EN MI HABITACIÓN
- ABECEDARIO
- NÚMEROS
- FECHA
- BÁSICOS
Desde luego que, a mi modo de ver, se trata de una excelente herramienta para los profesionales sanitarios pues a través de los pictogramas que aparecen en los diferentes apartados del cuadernillo podemos afrontar la mayoría de situaciones que se nos presentan en la atención a los pacientes hospitalizados con problemas de comunicación.
En las imágenes que reproduzco se muestran los pictogramas de los apartados MEDICACIÓN y NECESIDADES BÁSICAS del cuadernillo...
Hasta aquí todo perfecto, pero entonces, ¿CUÁL ES EL PROBLEMA?. Pues la FALTA DE TIEMPO para poder utilizar el cuadernillo como Dios manda. Las plantillas tan ajustadas del SACYL en cuanto a atención directa a pacientes se refiere hace que sea prácticamente inviable la utilización de dicha herramienta. Estamos trabajando "a matacaballo" entre paciente y paciente, aun así, hay veces que "no llegamos", por lo tanto, la utilización de esta herramienta con los enfermos con importantes problemas de comunicación nos robaría un tiempo del que no disponemos. Lamentable, pero es así.
No obstante, aunque nada más sea para que le echéis un vistazo, o para los trabajadores sanitarios de otros Servicios de Salud en los que las plantillas estén más holgadas que en el SACYL, que "haberlos haylos", aquí os dejo el enlace a la página web de la Biblioteca de la Consejería de Sanidad de la Junta de Castilla y León donde os podéis descargar el cuadernillo de forma totalmente gratuita:
El Cuadernillo de Comunicación ha sido creado en el año 2020 por Eva María Beas López que lo distribuye bajo licencia Creative Commons (BY-NC-ND). Los símbolos pictográficos utilizados son propiedad del Gobierno de Aragón y han sido creados por Sergio Palao para ARASAAC (https://arasaac.org) que lo distribuye bajo licencia Creative Commons (BY-NC-SA).
