Personal de Lavandería y Plancha - OPE 2013/15 S.A.S. - SERVICIO ANDALUZ DE SALUD - Turno de Promoción Interna - 14-02-2016 - Cuestionario Práctico

CUESTIONARIO PRÁCTICO

Al responsable de la lavandería centralizada de un centro sanitario del SAS, he han asignado la función de tutor de un grupo de cinco alumnos procedentes de Cualificación profesional de operaciones auxiliares de lavandería industrial y de proximidad.
Los alumnos van a permanecer en las instalaciones del centro durante cuatro meses en horario de 9 a 14 horas. El responsable académico solicita al tutor laboral, que los alumnos roten por las distintas áreas de la lavandería a fin de que adquieran las competencias de conocimiento recogidas en las prácticas de su currículum formativo.
La lavandería de este centro sanitario, se está preparando para la acreditación conforme a la norma ISO 9001.
A la finalización del periodo de prácticas, los alumnos deberán cumplimentar el siguiente cuestionario:

101. ¿Qué tarea no corresponde al área de clasificación y lavado?

La selección de los programas de lavado
La preparación de detergentes y otros productos
La centrifugación
El pesado de la ropa que se selecciona
Resultado:

102. El transporte de ropa limpia se realiza:

Con un carro manual sin ruedas
En carros perfectamente limpios y preferentemente cerrados
En palets de madera
En grúas transportadoras
Resultado:

103. ¿Puede un trabajador cambiar de la zona sucia a la limpia en la misma jornada de trabajo?

No
No, solamente puede cambiar de la zona limpia a la sucia
Sí, si se cambia de bata
Sí, tras asearse previamente y cambiarse de uniforme
Resultado:

104. ¿Cómo se eliminan las manchas de orina?

Frotando con alcohol o acetona
Remojando en agua con amoniaco
Frotando con zumo de limón antes de lavar
Frotando con una mezcla de vinagre y alcohol
Resultado:

105. ¿A qué proceso de planchado se someten las toallas?

Calandra
Maniquí
Túnel de secado
No se planchan
Resultado:

106. ¿Cuál de estas tareas se desarrolla en el Área de Clasificación y Lavado?

Preparación del detergente y otros productos
Clasificación de la ropa limpia
Centrifugado
Descarga de las lavadoras
Resultado:

107. El control del buen estado de las prendas, corresponde a:

Al personal de enfermería de las plantas
Al área de costura
Al área de clasificación y lavado
Al área de empaquetamiento y distribución
Resultado:

108. ¿Se pueden producir cruces entre la ropa sucia y la ropa limpia?

Sí, siempre
No, nunca
Sólo cuando la ropa limpia está empaquetada y se traslada para para el reparto
Teniendo el máximo cuidado de que no halla contacto ente la ropa sucia y la limpia
Resultado:

109. ¿Qué se hace con las prendas de rechazo?

Se depositan en el contenedor correspondiente para que las retire el servicio de limpieza
Se vuelven a lavar
Se planchan y se envían al costurero
Se hacen lotes y se lavan una vez a la semana
Resultado:

110. ¿Para qué prendas se utiliza el planchado por difusión a vapor?

Para los pijamas de los enfermos
Para cortinas y estores
Para las toallas
Para fundas de almohada
Resultado:

111. Cuando hay restos de detergente en una calandra, ¿que procedimiento se utiliza para limpiarla?

Se pasa una sábana húmeda
Raspando los rulos con una espátula
Pasándole la manta limpiadora
Frotando los rulos con agua
Resultado:

112. ¿Cuál es el objetivo del centrifugado?

a) La eliminación total del agua de las prendas lavadas
b) El secado de las prendas
c) La eliminación de gran parte del agua de las prendas lavadas
d) A y B son correctas
Resultado:

113. Los contenedores tipo trolleys se utilizan para:

Depósito de ropa que proviene del vaciado de lavadoras o secadoras
Depósito de ropa que proviene del vaciado de planchadoras y secadoras
Depósito de ropa sucia y contaminada
Vehículos para el traslado de ropa limpia
Resultado:

114. En los lugares que se manejen productos anestésicos se evitará el uso de:

Tejidos de algodón porque existe riesgo de generar un arco eléctrico
Tejidos de poliéster porque existe riesgo de generar un arco eléctrico
Tejidos de lino porque existe riesgo de generar un arco eléctrico
Tejidos de lana porque existe riesgo de generar un arco eléctrico
Resultado:

115. ¿A qué temperatura máxima se debe lavar la ropa de colores sólidos que no destiñen?

95º C
60º C
40º C
110º C
Resultado:

116. El peso de la ropa tratada:

Es menor que la ropa planchada
Es igual que el de la ropa planchada
Es mayor que el de la ropa planchada
La ropa tratada no se pesa
Resultado:

117. ¿Cómo se utilizará la dosificación de los productos de lavado?

Se aplicarán manualmente dependiendo de la cantidad de ropa
Se aplicarán manualmente dependiendo de la suciedad de la ropa
Se aplicarán de forma automatizada utilizándose las cantidades programadas, según el tipo de ropa y el nivel de suciedad
Se aplicarán de forma automatizada, por lo que siempre se utiliza la misma cantidad
Resultado:

118. ¿Cómo se eliminan las manchas de sangre?

Con agua fría y detergente
Con agua caliente y lejía
Frotando con alcohol y acetona
Frotando con un algodón empapado en éter
Resultado:

119. ¿Como se eliminan las manchas de bolígrafo?

Frotando con benzol
Aplicando frío y rascando
Frotando con medio limón
Cubriendo la mancha con alcohol y lavando normalmente
Resultado:

120. ¿Cómo se eliminan las manchas de clorhexidina?

Tratándolas con agua oxigenada o perborato
Tratándolas con hipoclorito sódico diluido
Tratándolas con lejía
Tratándolas con alcohol diluido
Resultado:

121. ¿Cómo hay que tratar el acero ondulado de la calandra?

No necesita tratamiento
Hay que protegerlo con una capa de lanilla de acero
Hay que limpiarlo y después encerarlo
La calandra no tiene piezas de acero con forma de ondas
Resultado:

122. Los locales destinados a las instalaciones de una lavandería industrial deberán tener las siguientes características:

Distribución de equipos de manera que se facilite el acceso para su limpieza y desinfección
Deben procurar un uso polivalente
Se garantizará que los flujos de aire circulen desde la zona sucia hacia la zona limpia
La iluminación tiene que ser exclusivamente artificial
Resultado:

123. Los productos de lavado deben manipularse adecuadamente; en consecuencia:

Solamente se podrán trasvasar a otros envases en lugares suficientemente ventilados
Nunca se trasvasarán a otros envases
Solamente se podrán trasvasar a otros envases cuando se disponga del equipamiento adecuado para ello
Únicamente se podrán trasvasar a otros envases cuando éstos tengan una capacidad superior a la presentación de fábrica
Resultado:

124. El cloro de la lejía actúa como oxidante, ya que disuelto en agua:

Forma ácido sulfúrico y libera oxígeno activo
Forma ácido nítrico y libera enzimas
Forma carbonatos y libera citratos
Forma ácido hipocloroso y libera oxígeno activo
Resultado:

125. Las prendas de tejidos sintéticos de color, se deben lavar a una temperatura máxima de:

40º C
30º C
85º C
60º C
Resultado:

126. En el segundo ciclo de lavado:

Hay una alternancia de aclarados y centrifugados
Se realiza la adición de productos suavizantes
El agua, con la dosificación adecuada de detergente y blanqueador, pasa al tambor hasta llenar aproximadamente la mitad
La cubeta se llena de agua completamente hasta cubrir la ropa, y realiza movimientos continuados y a velocidad constante
Resultado:

127. El hipoclorito sódico se diferencia de otros blanqueantes:

Se debe usar para prendas que no soportan los productos clorados
Se añade al agua caliente entre 80 y 90º C
Asegura la protección de los tejidos delicados
Se inactiva con el calor
Resultado:

128. La hoja de recogida de datos:

Sirve para conocer las expectativas de una muestra de la población
Muestra los criterios que debe cumplir cualquier fase del proceso y se anota su cumplimiento
Recoge las sugerencias del cliente y si está satisfecho con el producto
Sirve para verificar los fallos del proceso
Resultado:

129. Las medidas de control y verificación consisten en:

Detectar riesgos y puntos críticos
Evitar fallos o desviaciones sobre lo planificado
Solucionar los problemas cuando se detectan
Comprobar que se cumplen los criterios de calidad en todas las fases del proceso
Resultado:

130. ¿Qué residuos son los del Grupo II. Residuos sanitarios asimilables a urbanos?

Residuos de equipos eléctricos y electrónicos
Los generados en la cocina del hospital
Los que se producen como consecuencia de la actividad asistencial y/o investigación asociada, que no están incluidos. entre los considerados como residuos sanitarios peligrosos
Baterías y acumuladores sin sustancias peligrosas
Resultado:

131. Los residuos considerados como MER (Material Específico de Riesgo):

Serán envasados en contenedores de color rojo, con la etiqueta de incineración
Serán envasados en contenedores de color azul, con la etiqueta de incineración
Serán envasados en contenedores de color rojo de un solo uso
Serán envasados en contenedores de color verde identificados con el pictograma de "residuo citostático"
Resultado:

132. El reciclado es:

Cualquier operación que no sea la valorización
La operación consistente en el acopio de residuos
Toda operación de valorización, incluida la energética
Toda operación de valorización, excepto la energética y la transformación en materiales destinados a combustibles
Resultado:

133. Los residuos líquidos:

a) Se eliminan todos a través de la red de alcantarillado
b) Los aceites y grasas deben recogerse en recipientes metálicos especiales
c) Los tóxicos no se pueden eliminar a través de la red de alcantarillado
d) B y C son correctas
Resultado:

134. Según la Clasificación de residuos del Plan de Gestión de Residuos del SAS, los residuos del Grupo II. residuos sanitarios asimilables a urbanos:

Se recogerán en bolsas de color marrón
Se recogerán en bolsas de color negro
Se recogerán en bolsas de color amarillo
Se recogerán en bolsas de color rojo
Resultado:

135. Lo aceites lubricantes usados, pilas (Ni/cd o Hg) usadas, disolventes que son generados en las actividades de soporte de los centros sanitarios, se consideran:

Grupo I. Residuos generales asimilables a urbanos
Grupo II. Residuos sanitarios asimilables a urbanos
Grupo III A. Residuos peligrosos sanitarios
Grupo V. Residuos peligrosos de origen no sanitario
Resultado:

136. Los niveles de ruido se miden en función:

Del tipo de ruido
Según la hora del día en que se producen
En función de su intensidad, duración y frecuencia
Los tramos de edad de las personas afectadas
Resultado:

137. La resolución de la Agencia Nacional de Vigilancia de la Salud dispone que los materiales perfurocortantes:

Sean descartados conjuntamente en el lugar de su generación
Sean descartados separadamente en distinto lugar al de su generación
Sean descartados separadamente en el lugar de su generación
Sean descartados conjuntamente en lugar distinto a su generación
Resultado:

138. En cuanto al tamaño de la carga:

Lo idóneo es que la carga tenga una altura superior a 3 metros
Lo más conveniente es que la carga tenga una anchura superior a 2 metros
Lo más conveniente es que la anchura de la carga no supere la anchura de los hombros (aproximadamente 60 cm.)
Lo más conveniente es que la carga no posea agarres, que podrían producir enganches
Resultado:

139. En la fase de doblado, los riesgos son:

Riesgo ambiental y sobretodo riesgo psicosocial
Riesgo ergonómico, químico y ambiental
Riesgo biológico y físico
Riesgo ambiental, ergonómico y psicosocial
Resultado:

140. El proceso de extracción del agua retenida en la ropa después del lavado se realiza:

a) Mediante prensado
b) Mediante centrifugado
c) Las respuestas A y B son correctas
d) Mediante máquinas de aspiración y absorción
Resultado:

141. En la manipulación manual de cargas, los giros del tronco:

Vienen determinados por el ángulo que forman las líneas que unen los talones con la línea de los hombros
Cuanto más grande sea el ángulo menos riesgos de lesiones existirán
Siempre que sea posible, los giros del tronco están recomendados
Disminuyen las fuerzas compresivas en la zona lumbar
Resultado:

142. Antes de tocar a un accidentado en contacto con corriente eléctrica debe:

Cortar la corriente
Avisar a los compañeros
Utilizar agua
Protegernos con material no aislante
Resultado:

143. El peso máximo que se recomienda no sobrepasar con carácter general en la manipulación manual de cargas es de:

35 kilos
15 kilos
25 kilos
10 kilos
Resultado:

144. ¿Qué se debe hacer en caso de amenaza de bomba vía telefónica?

No interrumpir al que llama
Tratar de convencerlo que desista de su intención
Indicarle que se dirija al Servicio de Seguridad
Indicarle que hable con la Centralita Telefónica
Resultado:

145. En caso de evacuación por incendio de un Hospital se debe:

Dirigir a los ocupantes a los sótanos del edificio
Dirigir a los ocupantes hacia el exterior del edificio, a los puntos de reunión
Dirigir a los ocupantes a las terrazas superiores del edificio
Se aconseja permanecer en el puesto de trabajo hasta que lleguen la ayuda exterior
Resultado:

146. Como se utiliza el Sistema de Bocas de Incendio Equipadas (B.I.E.), si la manguera es de 45 mm:

Se desenrolla como mínimo un 50%
Se desenrolla como máximo un 70%
Se desenrolla como máximo un 80%
Hay que desenrollarla por completo
Resultado:

147. Para los fuegos que no sean eléctricos, utilizaremos un extintor:

De polvo polivalente ABC
De agua tratada
De nitrógeno líquido
De CO₂
Resultado:

148. ¿Qué tipo de extintor se utiliza en caso de fuego eléctrico?

De nitrógeno líquido
De polvo polivalente
De agua tratada
De CO₂
Resultado:

149. Cuando un trabajador detecte un incendio en el Hospital debe comunicarlo de inmediato, llamando a:

Central telefónica del Hospital
Puesto del Control de Seguridad del Hospital
Central de Coordinación de Emergencias de Protección Civil (CECEM) (0) 112
Todas las respuestas anteriores son correctas
Resultado:

150. ¿En una lavandería para qué se utilizan los maniquíes?

Para planchar ropa de forma
Para diseñar uniformes
Para prueba de confección de ropa de forma
Para planchar entremetidas
Resultado:

 

PREGUNTAS DE RESERVA:

151. ¿Que fase se desarrolla en la zona limpia de la lavandería?

Pesado de la ropa
Recepción de la ropa
Planchado
Carga de la lavadora
Resultado:

152. El sistema discontinuo de lavado:

Es el que se utiliza para grandes volúmenes de ropa
Es el que utiliza el túnel de lavado
Consiste en la separación de las fases en el tiempo
En este sistema el agua se puede recircular y reutilizar
Resultado:

153. Son tejidos de satén:

El lino
La batista
El crepe
El organdí
Resultado:

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