Test de Celadores-Conductores nº 93 - S.A.S. - SERVICIO ANDALUZ DE SALUD - 08-03-2009 - Supuesto Práctico C

ENUNCIADO

Estando trabajando en el Centro de Salud, como Celador-Conductor, en horario de tarde se presenta una persona en el Centro de Salud avisándonos que a 100 metros en la calle, ha ocurrido un accidente múltiple de vehículos. La sala de espera de atención al ciudadano está repleta de ciudadanos esperando para varias tareas administrativas (cita previa, cambio de médico, reclamaciones, etc.). El Centro de Salud, es un centro grande y dispone de plantilla suficiente de médicos, enfermeras y personal de apoyo. Además dispone de gabinete odontológico, radiología y servicio de urgencias.

El Centro de Salud dispone de un vehículo de usos múltiples (VUM), para su uso. Además a 10 minutos está la base de ambulancias para el caso de necesitarlas. Ese mismo día hay una reunión en una de sus salas de la Dirección Gerencia del Distrito, con profesionales del Distrito para explicar el nuevo modelo retributivo y los planes de formación del Distrito.

 

CUESTIONES

1. UNO DE LOS HERIDOS PRESENTA UN FUERTE GOLPE EN LA CABEZA CON HERIDA ABIERTA Y PÉRDIDA DE CONCIENCIA. ¿CUÁL SERÍA LA ACTUACIÓN CORRECTA DEL CELADOR-CONDUCTOR?

Lo trasladará inmediatamente en camilla hasta la sala de urgencias, avisando de inmediato al médico de urgencias y resto del equipo para que procedan a evaluar la gravedad de la lesión
Sin moverlo le pondrá un apósito en la herida de la cabeza, tomará el pulso al herido y dependiendo de las constantes vitales que detecte, avisará urgentemente al médico del servicio de urgencias para que atienda "in situ" al herido o le pasará directamente a la sala de urgencias
Dado que viene inconsciente tratará de reanimarlo mediante ejercicio de RCP Básicos y, una vez recobre la consciencia, lo trasladará de inmediato en la camilla a la sala de urgencias para que sea valorado por el médico de urgencias
Dada la posible gravedad de la lesión, lo trasladará directamente al servicio de urgencias
Resultado:

2. OTRO DE LOS HERIDOS PRESENTA FRACTURA DE FÉMUR. ¿CÓMO ACTUARÁ EL CELADOR-CONDUCTOR?

Ayudará al herido sentándolo en una silla de ruedas, pasándolo de inmediato al interior del servicio de urgencias, para ser evaluado por el médico de urgencias
Trasladará al herido en una silla de ruedas, pasándolo de inmediato al interior del servicio de urgencias, para que el herido de sus datos personales y lo pase a la sala de espera hasta que el médico ordene que pase a la consulta para evaluar su lesión
Trasladará al herido en una camilla hasta la sala de urgencias, para que el médico evalúe lo antes posible el alcance de la gravedad de la fractura
Dada la gravedad de la fractura, trasladará al herido directamente al servicio de radiología para realizar la prueba radiológica correspondiente lo antes posible, con el fin de agilizar el pronóstico de la lesión
Resultado:

3. UNO DE LOS ACCIDENTADOS PRESENTA OCLUSIÓN DE LA HIPOFARINGE, POR LA CAÍDA HACIA ATRÁS DE LA LENGUA, ¿QUÉ MANIOBRA REALIZARÁ EL CELADOR-CONDUCTOR?

Cuello-mentón
Frente-mentón
Boca-nariz
Cuello-nariz
Resultado:

4. EN EL ACCIDENTE SE ENCUENTRA UN NIÑO CON OBJETOS QUE OBSTRUYEN LA VÍA AÉREA, ¿CÓMO ACTUARÁ EL CELADOR-CONDUCTOR?

Procederá a su retirada, introduciendo el dedo índice en forma de gancho
Procederá a su retirada, intruduciendo un objeto en forma de gancho
Nunca se hará barrido digital
Se hará barrido digital
Resultado:

5. DE MOMENTO SOLO EXISTE UN REANIMADOR QUE ES EL CELADOR-CONDUCTOR, LA RELACIÓN ENTRE RESPIRACIONES Y COMPRESIONES TORÁCICAS SERÁ DE:

3 ventilaciones seguidas de 30 compresiones cardiacas
1 ventilación seguida de 10 compresiones cardiacas
2 ventilaciones seguidas de 30 compresiones cardiacas
2 ventilaciones seguidas de 15 compresiones cardiacas
Resultado:

6. EL TÉCNICO ESPECIALISTA EN RADIOLOGÍA PIDE AYUDA AL CELADOR-CONDUCTOR PARA PASAR AL HERIDO QUE VIENE EN CAMILLA A LA MESA DE RAYOS. ¿CÓMO ACTUARÁ EL CELADOR-CONDUCTOR?

Se negará a prestar su ayuda por no estar dentro de sus funciones
Llamará al médico de guardia como personal sanitario para que ayude
Informará al técnico que esa misión es de la auxiliar de enfermería
Ayudará en todo momento al equipo de rayos durante la duración de la prueba
Resultado:

7. UNA VEZ REALIZADA LA PRUEBA EN EL SERVICIO DE RAYOS OBSERVAMOS QUE EL PACIENTE HA VOMITADO Y HAY RESTOS DE SANGRE EN EL SUELO DE LA SALA DE RAYOS.

El celador-conductor lo limpiará en ausencia del servicio de limpieza por haber acabado su jornada laboral
Llamará al auxiliar de enfermería que lo limpiará
Lo limpiará el servicio de limpieza del siguiente turno
De esto se encarga la misma técnico de rayos por estar en su servicio
Resultado:

8. EL PACIENTE ESTÁ DESORIENTADO Y MUY AGITADO, EL TÉCNICO DE RAYOS NECESITA AYUDA PARA SUJETARLO MIENTRAS REALIZA EL DISPARO, SOLICITA AYUDA AL CELADOR-CONDUCTOR.

En ausencia de familiares, el celador-conductor debidamente protegido con delantales plomados ayudará al técnico de rayos a sujetar al paciente
No entrará nunca, es zona restringida por radiación
No entra dentro de sus funciones
Esperará al siguiente turno en el que hay 2 técnicos de rayos para que ayuden
Resultado:

9. EL CENTRO DE SALUD DISPONDRÁ COMO MÍNIMO DE UNA DOTACIÓN DE EXTINTORES MANUALES A RAZÓN DE UNO POR CADA:

50 metros cuadrados
100 metros cuadrados
200 metros cuadrados
250 metros cuadrados
Resultado:

10. LAS PUERTAS DEL CENTRO DE SALUD QUE NO DEBEN UTILIZARSE EN CASO DE EVACUACIÓN:

Estarán pintadas de verde
Estarán pintadas de rojo
Estarán señalizadas con la palabra "stop"
Estarán señalizadas con la palabra "sin salida"
Resultado:

11. EL CELADOR-CONDUCTOR DEBIDO A LA MANIPULACIÓN DE CARGAS HA SUFRIDO UNA LESIÓN, ¿QUÉ TIPO DE LESIÓN SE DA CON MAYOR FRECUENCIA EN LA MANIPULACIÓN DE CARGAS?

Hombro doloroso
Dorsolumbar
Esguince de muñeca
Cervicalgia
Resultado:

12. ¿QUÉ ES LA "BDU"?

Es la base de datos unificada del sistema sanitario público
Es la base diaria de usuarios de la salud
Es la base de datos de usuarios del Servicio Andaluz de Salud
Es la base digitalizada de usuarios del Servicio Andaluz de Salud
Resultado:

13. SI TENEMOS UNA INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN "DIRAYA" DEBEMOS NOTIFICARLA AL CENTRO DE SOPORTE TÉCNICO CONOCIDO COMO:

INTERSAS
CEGES
CTI
INDRA
Resultado:

14. ¿QUIÉN DEBE DISPONER Y TENER PERMANENTEMENTE A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS FORMULARIOS DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES?

Únicamente los centros y establecimientos sanitarios públicos
Únicamente los centros sanitarios privados
Tanto los centros y establecimientos sanitarios públicos como privados
Sólo los centros de salud y hospitales
Resultado:

15. LAS RECLAMACIONES QUE SE PRESENTEN POR LOS CIUDADANOS EN LAS "HOJAS DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES":

No tienen el carácter de recursos administrativos
Sí tienen el carácter de recursos administrativos
Lo tienen si el interesado así lo hace constar
Lo tiene si la administración así lo entiende
Resultado:

16. SI SOSPECHAMOS QUE UNO DE LOS HERIDOS TIENE UNA POSIBLE FRACTURA, ¿QUÉ DEBERÍAMOS HACER?

Inmovilizar o entablillar la fractura
Mover a la víctima antes de que la herida sea inmovilizada
Tratar de estirar el hueso o las articulaciones
Dar un tranquilizante
Resultado:

17. OTRA DE LAS VÍCTIMAS ESTÁ INCONSCIENTE, ¿CUÁL ES LA POSICIÓN ADECUADA SI SE SOSPECHA QUE EXISTE LESIÓN CERVICAL?

En posición decúbito supino, sobre una superficie rígida de forma cuidadosa y procurando proteger las cervicales
En posición decúbito supino con piernas flexionadas
En posición decúbito lateral izquierdo
En posición lateral de seguridad
Resultado:

18. UN CIUDADANO ACUDE AL CENTRO DE SALUD PARA PREGUNTAR POR LA CARTERA DE SERVICIOS DEL CENTRO PARA LOS MAYORES DE 14 AÑOS, SEÑALA LA INCORRECTA:

La asistencia sanitaria en las consultas
La indicación o prescripción, y la realización en su caso, por el médico de atención primaria, de las pruebas y medios de diagnóstico básicos
La administración de tratamiento parenteral, curas y cirugía menor
El internamiento en régimen de hospitalización a los pacientes que lo precisen
Resultado:

19. ¿CÓMO COLOCAREMOS LA MANTA TÉRMICA PARA QUE NO PIERDA CALOR EL HERIDO EN SU TRASLADO AL HOSPITAL?

Color dorado hacia fuera y plateado hacia dentro
Funcionan por ambas caras igual
En las ambulancias de urgencias no existe este material
Color plateado hacia fuera y dorado hacia dentro
Resultado:

20. SI NUESTRA AMBULANCIA FUERA LA PRIMERA EN LLEGAR AL ACCIDENTE MÚLTIPLE DE TRÁFICO, ¿QUÉ SERÍA LO PRIMERO EN HACER POR EL CELADOR-CONDUCTOR?

Llamar a los cuerpos de seguridad del estado
Atender de inmediato a los heridos
Valorar los riesgos y balizar la zona
Esperar a que lleguen más refuerzos
Resultado:

21. ¿CÓMO COLOCAREMOS LA MANTA TÉRMICA SI SE NOS PIDE AISLAR AL HERIDO DEL CALOR EXTERIOR EN SU TRASLADO AL HOSPITAL?

Color plateado hacia fuera y dorado hacia dentro
En las ambulancias de urgencias no existe este material
Funcionan por ambas caras igual
Color dorado hacia fuera y plateado hacia dentro
Resultado:

22. A LA LLEGADA DE LA AMBULANCIA AL ACCIDENTE DE TRÁFICO, ¿EN QUÉ CASO INMOVILIZARÍAMOS AL HERIDO CON COLLARÍN CERVICAL?

En los heridos con lesiones de clavícula
En personas inconscientes
En traumatismo craneoencefálico (TCE)
Todas son correctas
Resultado:

23. AL ACUDIR A UN ACCIDENTE DE TRÁFICO EN AUTOVÍA CON UNA UNIDAD MÓVIL "DCCU", NOS DA EL ALTO LA GUARDIA CIVIL IMPIDIÉNDONOS EL PASO, ¿QUÉ HAREMOS?

Parar
Seguiremos avanzando pues vamos a una emergencia
Cambiaremos de itinerario
Llamaremos al centro coordinador para que nos den instrucciones
Resultado:

24. EL CELADOR-CONDUCTOR QUE SE TRASLADA AL LUGAR DEL ACCIDENTE EN EL "VUM" DEL CENTRO DE SALUD, DEBE SABER QUE LA UNIÓN ENTRE LOS VASOS DE UNA BATERÍA SE HACE:

En serie
Los vasos no están unidos
La batería no tiene vasos, es estanca
En paralelo
Resultado:

25. ¿PARA QUÉ SE USA LA CAMILLA "DE CUCHARA O DE TIJERA"?

Para inmovilizar al paciente
No existe esa camilla, se llama camilla en H
En situaciones de difícil acceso
Para el traslado del enfermo desde el lugar del accidente hasta su medio de transporte
Resultado:

26. AL SALIR NUEVAMENTE LA AMBULANCIA DEL HOSPITAL, SE ENCUENTRA CON UN ACCIDENTE DE TRÁFICO, DONDE HAY UN FALLECIDO. SEGÚN LA NORMATIVA ESPAÑOLA ADAPTADA A LA COMUNITARIA, TIENEN LA CONSIDERACIÓN DE MUERTE EN ACCIDENTE DE TRÁFICO, LAS OCURRIDAS:

Durante los 30 días siguientes al día en que ocure el accidente
Durante los 60 días siguientes al día en que ocure el accidente
Durante los 45 días siguientes al día en que ocure el accidente
Durante las 48 horas después de ocurrido el accidente
Resultado:

27. NOS DICEN QUE EL VEHÍCULO QUE HA OCASIONADO EL ACCIDENTE SE HA DADO A LA FUGA. SABEMOS QUE INCURRE EN UN DELITO DE OMISIÓN DEL DEBER DE SOCORRO, RECOGIDO EN EL CÓDIGO PENAL EN SU ARTÍCULO:

Art. 188
Art. 246
Art. 195
Ese delito no está en el Código Penal si no en el de Circulación
Resultado:

28. EL CELADOR-CONDUCTOR DE LA AMBULANCIA DEBE SABER QUE EL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LOS CENTROS SANITARIOS PUEDE ACCEDER A LA HISTORIA CLÍNICA:

Sólo a aquellos datos de la historia clínica que consienta el paciente
A todos los datos de la historia clínica
Sólo a aquellos datos de la historia clínica relacionados con sus propias funciones
Ninguna de las opciones anteriores es correcta
Resultado:

29. ¿CUÁNTOS MINUTOS PASAN APROXIMADAMENTE DESDE QUE EL CEREBRO HUMANO DEJA DE RECIBIR OXÍGENO HASTA QUE COMIENZA A DETERIORARSE?

25 minutos
15 minutos
4 minutos
10 minutos
Resultado:

30. LA POSICIÓN CORRECTA PARA TRASLADAR UNA EMBARAZADA CON HEMORRAGIA VAGINAL ES:

Decúbito lateral izquierdo
Decúbito lateral derecho
Trendelenburg
Semisedestación
Resultado:

31. ¿CUÁNDO DEBE INICIARSE EL TRASLADO DE UN PACIENTE PSIQUIÁTRICO?

Cuando se le hayan administrado sus fármacos
Cuando lo acompañe un psiquiatra
Cuando el celador-conductor lo establezca
Cuando se garantice la seguridad
Resultado:

32. SEGÚN LAS RECOMENDACIONES DE LA EUROPEAN RESUCITATION COUNCIL (ERC) EN EL USO DE LOS DESFIBRILADORES EXTERNOS AUTOMÁTICOS, ¿QUIÉN DEBE USAR ESTOS INSTRUMENTOS?

Los médicos
Los enfermeros
El personal sanitario
El personal debidamente adiestrado independientemente de su titulación
Resultado:

33. ¿CUÁNTAS PLAZAS COMO MÁXIMO PUEDEN TENER LAS AMBULANCIAS COLECTIVAS?

7 plazas
8 plazas
11 plazas
9 plazas
Resultado:

34. INDIQUE LA RESPUESTAS CORRECTA:

Los neumáticos delanteros excesivamente inflados tienen mayor ángulo de deriva
Los neumáticos delanteros excesivamente inflados tienen menor ángulo de deriva
El excesivo inflado de los neumáticos traseros produce un vehículo sobrevirador
Ninguna respuesta es correcta
Resultado:

35. EL CONJUNTO FORMADO POR EL DISCO Y LA LLANTA SE CONOCE, GENERALMENTE, COMO "LLANTA", Y PUEDE SER:

Excéntricas
Simétricas
Geométricas
Todas son correctas
Resultado:

36. LA MAGNETO RECIBE EL MOVIMIENTO:

Del cigüeñal
De la biela
Del árbol de levas
Del pistón
Resultado:

37. LA BOBINA, EL RUPTOR, EL CONDENSADOR, EL DISTRIBUIDOR Y LA BUJÍA SON ELEMENTOS QUE FORMAN PARTE DEL ENCENDIDO POR:

Magneto
Batería
Transistorizado
Electrónico
Resultado:

38. UN USUARIO PREGUNTA CUÁNTO TIEMPO PUEDE TARDAR UNA CITA QUE LE HA PEDIDO SU MÉDICO DE FAMILIA PARA NEFROLOGÍA:

Un Médico de Familia no puede enviar directamente a Nefrología
El plazo de respuesta para primeras consultas de asistencia especializada según el Decreto 96/2004 está en 120 días
El plazo de respuesta para primeras consultas de asistencia especializada según el Decreto 94/2006 está en 60 días
El plazo de respuesta para primeras consultas de asistencia especializada según el Decreto 96/2004 está en 60 días
Resultado:

39. LA ACEPTACIÓN POR PARTE DEL CELADOR-CONDUCTOR DE CUALQUIER TIPO DE CONTRAPRESTACIÓN POR LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN A LOS CIUDADANOS, SE CONSIDERA:

Como falta muy grave
Como una falta leve
Como falta grave
Depende de la decisión del Director-Gerente del Distrito
Resultado:

40. SEGÚN EL TURNO DIURNO QUE TIENE ESTABLECIDO EL CELADOR-CONDUCTOR EN EL CENTRO DE SALUD, SU JORNADA SERÁ:

La jornada máxima anual del turno diurno es de 1.483 horas
La jornada máxima anual del turno diurno es de 1.540 horas
En los Distritos de AP sólo se pueden realizar turnos diurnos
El personal de Gestión y Servicios tendrá una jornada máxima anual de 1.392 horas
Resultado:

41. EN EL CENTRO DE SALUD, SU JEFE DE GRUPO LE HA INFORMADO QUE DEBERÁ REALIZAR ALGUNAS TARDES SEMANALES:

Al personal de Gestión y Servicios no se le puede asignar la realización de tardes
Realizará las tardes que le correspondan, percibiendo el Complemento de Atención Continuada por turnicidad
Al realizar tardes deberá percibir el Complemento Mañana-Tardes
Para percibir el complemento Mañana-Tarde deberá realizar un mínimo del 25% de horas totales mensuales en turno distinto al habitual
Resultado:

42. PARA EL PERSONAL DE GESTIÓN Y SERVICIOS, EL EXCESO DE LA JORNADA MÁXIMA ANUAL, SE PODRÁ RETRIBUIR:

Por el Complemento de Continuidad Asistencial
Por Jornada Complementaria Física D para Celadores-Conductores
Por Atención Continuada Física "C"
Por horas extraordinarias "C" no estructurales
Resultado:

43. EN LOS CENTROS DE SALUD EXISTIRÁ UN PLAN DE AUTOPROTECCIÓN DONDE CONSTARÁ, SEÑALA LA INCORRECTA:

Las medidas de protección
El uso, manejo y mantenimiento de los ascensores
La identificación y evaluación de los riesgos
Las acciones y medidas necesarias para la prevención y control de riesgos
Resultado:

44. LA CATEGORÍA DE CELADOR-CONDUCTOR, FUE CREADA POR:

Decreto de 12 de junio de 1995 de la Consejería de Salud
Orden de 12 de junio de 1995 de la Consejería de Salud
Orden de 11 de noviembre de 1999 de la Consejería de Salud
Decreto de 11 de noviembre de 1999 de la Consejería de Salud
Resultado:

45. LA PERSONA QUE ELABORE O TENGA ACCESO A LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN CLÍNICA ESTÁ OBLIGADA A:

Guardar la reserva debida
Archivarla en archivadores metálicos
Custodiarla, aunque la documentación clínica es propiedad del médico
Entregarla al celador-conductor para que la custodie
Resultado:

46. ¿EN QUÉ CASO EL CONSENTIMIENTO HA DE SER PRESTADO POR EL PACIENTE DE FORMA ESCRITA?

Para realizarse un cultivo de orina
En los procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasores
Para recibir medicamentos que necesitan de visados
Para vacunarse de tétanos y difteria
Resultado:

47. LOS CIUDADANOS DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA TIENEN DE DEBER DE:

Acceder a su historia clínica, mediante los procedimientos establecidos
Mantener el debido respeto a las normas establecidas en el centro
Disponer de una segunda opinión médica sobre su proceso
Que se extienda un certificado médico acreditativo de su estado de salud
Resultado:

48. EL CELADOR-CONDUCTOR SOLICITA INFORMACIÓN SOBRE LA REDUCCIÓN DE JORNADA POR GUARDA LEGAL, PUDIENDO ESTAR INTERESADO EN REDUCIR SU JORNADA EN UN 50% PARA EL CUIDADO DE SU HIJO:

No le corresponde ya que sólo la puede solicitar la madre
Se le podría conceder, con la percepción del 60% de la totalidad de sus retribuciones (básicas, complementarias y trienios)
Le corresponde si la reducción es del 60%
No tiene derecho ya que el límite de edad para su concesión es para cuidado de hijos menores de dos años
Resultado:

49. LOS CIUDADANOS DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA TIENEN DERECHO A:

Conocer el nombre y la función de los profesionales que le atienden
Mantener el debido respeto a las normas establecidas en el centro
Cuidar de las instalaciones
Colaborar en su mantenimiento
Resultado:

50. EL CELADOR-CONDUCTOR TITULAR DE UN PERMISO O LICENCIA DE CONDUCCIÓN AL QUE SE LE HAYA ASIGNADO INICIALMENTE 12 PUNTOS PIERDE LA TOTALIDAD DE PUNTOS ASIGNADOS. CUANDO OBTIENE NUEVAMENTE EL PERMISO DE CONDUCCIÓN, ¿QUÉ CANTIDAD DE PUNTOS SE LE ASIGNAN?

4
6
8
10
Resultado:

51. PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS FAMILIARES, EL CELADOR-CONDUCTOR QUIERE SOLICITAR PERMISO SIN SUELDO:

Podría solicitar un mínimo de siete días naturales
Podría solicitar por ese motivo los días que necesite
Podría solicitar tres meses en un año
Podría solicitar un mínimo de siete días y un máximo de un mes
Resultado:

52. LA EFECTIVIDAD DEL CARÁCTER INDIVIDUAL DE LA LIBRE ELECCIÓN DE MÉDICO Y SU GESTIÓN POR LA BASE DE DATOS DE USUARIOS DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA, SE ESTABLECE POR:

Ley 2/98 de 15 de junio, de Salud de Andalucía
Real Decreto 208/96 de 9 de febrero por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano
Orden de la Consejería de Salud, de 27 de febrero de 2.002
Ley 14/86 de 25 de abril, General de Sanidad
Resultado:

53. ¿QUÉ NORMATIVA REGULA LA LIBRE ELECCIÓN DE MÉDICO GENERAL Y PEDIATRA, EN ANDALUCÍA?

Real Decreto 69/1999, de 9 de marzo
Orden de 9 de mayo de 1999
Decreto 70/1999, de 9 de mayo
Decreto 60/1999, de 9 de marzo
Resultado:

54. UNA DE LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA HISTORIA DE SALUD ÚNICA ES:

Arquitectura Única
Procedimental
Integrada
No compartimentada
Resultado:

55. EL "SINFÍN" DE UNA DIRECCIÓN PUEDE SER:

a) Trapezoidal
b) Cilíndrico
c) Globoidal
d) Las respuestas B y C son correctas
Resultado:

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